У житті трапляються обставини, до яких складно підготуватись: природні катастрофи, техногенні аварії, терористичні загрози або навіть локальні військові конфлікти. Якщо ви — українець або українка, які перебувають у Європі, варто мати базове уявлення про те, як діяти у надзвичайних ситуаціях. Команда Relocate.to підготувала гайд, який допоможе вам зорієнтуватися в загальних правилах безпеки, а також містить корисні ресурси для різних країн ЄС.
Що робити в першу чергу у разі НС
- Не панікуйте. Збереження спокою — перший крок до безпеки.
- Слухайте офіційні повідомлення. Увімкніть локальні канали новин, перевіряйте офіційні сайти уряду та завантажте застосунок тривог, якщо такий доступний у вашій країні.
- Знайдіть найближче укриття або безпечне місце. Часто у громадських будівлях є інструкції щодо евакуації.
- Майте при собі документи. Зберігайте копії ID-карток, дозволу на проживання, медичних документів у телефоні та у хмарному сховищі.
- Попередьте близьких. Надішліть SMS або повідомлення через месенджер про ваше місце перебування.
Універсальна тривожна валіза
Сформуйте базовий набір речей, який допоможе вам у разі евакуації або ізоляції:
- копії документів (у тому числі медичних);
- зарядний пристрій + powerbank;
- пляшка води і легкий запас їжі;
- базова аптечка (антисептик, пластир, необхідні ліки);
- теплий одяг та дощовик;
- ліхтарик, невеликий радіоприймач на батарейках;
- готівка у місцевій валюті та євро.
Корисні додатки та сервіси
Німеччина
NINA — офіційний додаток Федерального агентства з цивільного захисту та допомоги при катастрофах (BBK), який надає важливі попередження про небезпеки, включаючи погодні умови та інші надзвичайні ситуації.
Офіційний сайт
Google Play
App Store
KATWARN — сервіс попереджень про небезпеки та катастрофи, який надає місцезалежні сповіщення про загрози, такі як великі пожежі або екстремальні погодні умови.
Офіційний сайт
Google Play
App Store
Франція
FR-Alert — національна система оповіщення, яка дозволяє надсилати сповіщення на мобільні телефони осіб, що знаходяться в зоні небезпеки.
Офіційний сайт
Польща
RSO (Regionalny System Ostrzegania) — регіональна система попередження, яка надає різноманітні повідомлення, включаючи метеорологічні та гідрологічні попередження, а також інші місцеві загрози.
Офіційний сайт
Італія
IT-Alert — національна система громадського оповіщення, яка надає негайну інформацію населенню про надзвичайні ситуації, надсилаючи повідомлення на мобільні телефони в певній географічній зоні.
Офіційний сайт
Іспанія
ES-Alert — система оповіщення, яка надсилає SMS-повідомлення з аудіосигналом про великі катастрофи та надзвичайні ситуації, навіть якщо телефон знаходиться в беззвучному режимі.
Детальніше
My112 — додаток, який дозволяє спілкуватися з Центром екстреної допомоги 112, надсилаючи ваше поточне місцезнаходження оператору, що допомагає у вашій локалізації.
Офіційний сайт
Google Play
App Store
Чехія
Záchranka — мобільний додаток для екстреного виклику, який дозволяє швидко зв'язатися з медичною службою порятунку та гірською службою, одночасно надсилаючи рятувальникам ваше точне місцезнаходження та іншу корисну інформацію.
Офіційний сайт
Google Play
App Store
Загальноєвропейські сервіси
EU-Alert — система громадського оповіщення, розроблена для розповсюдження екстрених сповіщень на мобільні телефони на основі технології Cell Broadcast. Повідомлення EU-Alert мають різні рівні тривоги, використовуючи ідентифікатор повідомлення, визначений у стандартах 3GPP. Рівень тривоги визначається серйозністю попередження, наприклад, загроза життю.
Код ідентифікатора повідомлення | Тип сповіщення | Опис |
---|---|---|
1112 | Рівень тривоги ЄС 1 | Найвищий рівень загрози, коли необхідне негайне попередження громадськості. |
1113, 1114, 1120, 1121 | Рівень тривоги ЄС 2 | Надзвичайна загроза: неминуча катастрофічна стихійна подія, така як сильний шторм, повінь, виверження вулкана, зсув, землетрус, епідемія, ураган, цунамі або теракт. Включаючи накази про евакуацію. |
1115-1119, 111А, 1122–1127 | Рівень тривоги ЄС 3 | Серйозна загроза: менш серйозна, ніж екстремальні загрози, це можуть бути ті ж самі типи ситуацій, але меншого масштабу або з меншим впливом. |
112С | Рівень тривоги ЄС 4 (EU-Info) | Повідомлення щодо громадської безпеки, що містять необхідні рекомендовані дії, що можуть врятувати життя або майно (наприклад, місця для екстрених притулків або наказ про кип'ятіння води), але не є терміновими. |
111Б | ЄС-AMBER | Це конкретні сповіщення, спрямовані на пошук зниклої (викраденої) дитини. |
Як отримати допомогу
У будь-якій країні ЄС:
- Європейський номер екстреної допомоги — 112.
Він діє у всіх країнах ЄС і безкоштовний навіть без SIM-карти.
Додаткові контакти:
- Українське консульство або посольство. Збережіть їхній номер і адресу в телефоні.
- Червоний Хрест або місцеві волонтерські організації. Вони часто першими надають допомогу у кризових ситуаціях.
- Притулки та кризові центри. У більшості країн діють спеціальні гарячі лінії для біженців.
Українські консульства та посольства в Європі
Німеччина
- Посольство України в Німеччині (Берлін)
📍 Albrechtstraße 26, 10117 Berlin
☎️ +49 30 28887128
📧 [email protected]
🌐 germany.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Гамбурзі
📍 Mundsburger Damm 1, 22087 Hamburg
☎️ +49 40 22949811
📧 [email protected]
🌐 hamburg.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Мюнхені
📍 Lessingstraße 14, 80336 München
☎️ +49 89 5527370
📧 [email protected]
🌐 munich.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Дюссельдорфі
📍 Immermannstraße 50-52, 40210 Düsseldorf
☎️ +49 211 9365420
📧 [email protected]
🌐 duesseldorf.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні
📍 Vilbeler Straße 29, 60313 Frankfurt am Main
☎️ +49 69 29720920
📧 [email protected]
🌐 frankfurt.mfa.gov.ua
Франція
- Посольство України у Франції (Париж)
📍 21, avenue de Saxe, 75007 Paris
☎️ +33 1 43060737
📧 [email protected]
🌐 france.mfa.gov.ua
Польща
- Посольство України в Польщі (Варшава)
📍 ul. Antoniego Malczewskiego 17, 02-617 Warszawa
☎️ +48 22 6213979
📧 [email protected]
🌐 poland.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Кракові
📍 al. Beliny-Prażmowskiego 4, 31-514 Kraków
☎️ +48 12 4296066
📧 [email protected]
🌐 krakow.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Гданську
📍 ul. Bernarda Chrzanowskiego 60A, 80-278 Gdańsk
☎️ +48 58 3460690
📧 [email protected]
🌐 gdańsk.mfa.gov.ua
Іспанія
- Посольство України в Іспанії (Мадрид)
📍 Calle Ronda de la Abubilla, 52, 28043 Madrid
☎️ +34 91 7489360
📧 [email protected]
🌐 spain.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Барселоні
📍 Carrer de Numància, 185, baixos 2, 08034 Barcelona
☎️ +34 93 322 1122
📧 [email protected]
🌐 barcelona.mfa.gov.ua
Італія
- Посольство України в Італії (Рим)
📍 Via Guido d'Arezzo, 7, 00198 Roma
☎️ +39 06 8412630
📧 [email protected]
🌐 italy.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Мілані
📍 Via Ludovico di Breme, 11, 20156 Milano
☎️ +39 02 803360
📧 [email protected]
🌐 milan.mfa.gov.ua - Консульство України в Неаполі
📍 Via Andrea D'Isernia, 45, 80122 Napoli
☎️ +39 081 7614707
📧 [email protected]
🌐 naples.mfa.gov.ua
Чехія
- Посольство України в Чехії (Прага)
📍 Charlese de Gaulla 29, 160 00 Praha 6
☎️ +420 227 020 200
📧 [email protected]
🌐 czechia.mfa.gov.ua - Генеральне консульство України в Брно
📍 Údolní 567/33, 602 00 Brno
☎️ +420 545 212 025
📧 [email protected]
🌐 brno.mfa.gov.ua
Надзвичайна ситуація — це завжди випробування, але правильна підготовка може врятувати життя. Знати, куди звертатися, як діяти, які додатки завантажити та куди йти по допомогу — це не паніка, а прояв відповідальності. Особливо, коли ви перебуваєте в іншій країні, де все незнайоме.
Ми радимо зберегти цю статтю у закладках, роздрукувати основні контакти та поділитися з близькими. Також перевірте, чи є у вас тривожна валіза — навіть базова підготовка вже додає спокою.
І пам’ятайте: у будь-якій ситуації ви не самі. Є служби, волонтери, консульства та просто люди, готові допомогти.