Соціальне житло в Італії для українців — це не якась одна "програма", а купа різних механізмів, які працюють паралельно і прив'язані до статусу тимчасового захисту. Один з них дає держава через центри прийому. Інший організовує третій сектор у зв'язці з муніципалітетами. А частина взагалі залежить від того, коли саме ви отримали дозвіл на проживання. Нижче — коротко, куди звертатися і на що реально можна претендувати.

Тимчасовий захист і терміни, від яких залежить доступ до житла

Доступ до державної системи прийому в Італії прямо пов'язаний зі статусом тимчасового захисту. Рішенням Ради ЄС 2026/1912, яке набуло чинності після публікації в Official Journal 4 серпня 2026 року, тимчасовий захист для людей, які виїхали з України, продовжено на рівні ЄС до 4 березня 2028 року. Але тут є нюанс: нова умова щодо підтримання зв'язку з українськими органами стосується лише майбутніх заявників. Тих, хто вже користується тимчасовим захистом на дату набуття рішенням чинності, це не стосується.

На національному рівні італійська постанова OCDPC №1175 від 17 грудня 2025 року продовжила прийом українців у центрах, передбаченим законодавством про прийом іноземців. Також продовжено перебування у системі SAI до 4 березня 2027 року. Паралельно триває оновлення дозволів на проживання — воно відповідає тим самим строкам.

⚠️

Продовження прийому в SAI до 4 березня 2027 року не означає автоматичної гарантії місця до 4 березня 2028 року — подальші правила для житла можуть вимагати нового італійського рішення. Тож стежте за офіційними оновленнями ближче до цих дат.

Державна система прийому: CAS і SAI

Базова державна система складається з двох рівнів. CAS (Centri di accoglienza straordinaria) — це центри надзвичайного прийому. Їх визначають префектури, коли потрібно швидко надати місце. SAI (Sistema di Accoglienza e Integrazione) — мережа проєктів місцевих органів влади, які працюють у партнерстві з організаціями третього сектору.

SAI — це не програма автоматичної видачі муніципальної квартири. У межах проєктів можуть надаватися проживання, соціальний супровід, орієнтація в місцевих службах, медична та соціальна допомога, курси італійської, юридичне інформування та підтримка інтеграції. Національна система прийому передбачає, що префектура спочатку перевіряє наявність місць у CAS і SAI. Якщо місць немає або їх недостатньо, регіональні органи можуть переводити тимчасові варіанти — готелі, інші заклади розміщення чи релігійні установи.

Reception desk at an Italian prefecture office where a Ukrainian family is registering for temporary accommodation, papers and a computer visible.

Як звернутися за державним розміщенням

Якщо ви приїхали без житла, порядок дій такий:

  1. Звернутися до Questura (імміграційного відділу поліції) за місцем перебування або повідомити про потребу в розміщенні під час подання заяви на тимчасовий захист.
  2. Якщо потреба виникла пізніше або статус вже отримано, звернутися до Prefettura за місцем проживання — саме префектура перевіряє наявність місць у CAS і SAI; усередині префектури цим питанням займається підрозділ Area IV.
  3. Якщо житло вже є — у родичів, знайомих або приймаючої сім'ї — це не означає автоматичного включення до CAS чи SAI. Для доступу до державного розміщення все одно потрібно окремо заявити про потребу через Questura або Prefettura.

UNHCR радить одразу повідомляти про потребу в розміщенні саме під час подання заяви на тимчасовий захист — це прискорює подальший розгляд.

Accoglienza diffusa та альтернативні формати розселення

Паралельно діє модель accoglienza diffusa — розосереджене прийняття у квартирах, будинках або невеликих об'єктах, яке організовують муніципалітети спільно з організаціями третього сектору та приватними соціальними структурами. Цей формат часто практичніший для сімей, людей старшого віку та тих, кому важлива стабільна побутова ситуація.

Водночас у 2026 році accoglienza diffusa не варто сприймати як універсальну загальнонаціональну програму з гарантованим місцем. Доступ залежить від локальної наявності житла та рішень компетентних органів у конкретному муніципалітеті.

A modest furnished apartment in an Italian residential building, prepared for a refugee family, with a welcome basket on the table.

Грошова допомога на самостійне проживання

Для тих, хто знайшов житло самостійно і не проживає в державних центрах, раніше діяла грошова допомога від Protezione Civile у розмірі 300 євро на місяць на дорослого та додаткових 150 євро на місяць за кожну неповнолітню дитину.

🚨

Ця виплата більше не є автоматичною для нових заявників: для дозволів на тимчасовий захист, виданих після 31 грудня 2025 року, вона не надається. Останній строк подання заяви на третю виплату для попередньої категорії був до 20 квітня 2025 року.

Тож якщо ви отримали статус тимчасового захисту нещодавно, розраховувати на цю допомогу як на стандартний варіант фінансування самостійного житла не варто — потрібно перевірити актуальний стан програми в офіційних роз'ясненнях Protezione Civile.

Куди звертатися за практичною допомогою і пошуком житла

Окрім державних установ, є кілька практичних каналів, які допомагають знайти конкретне рішення на місці:

  • JumaMap — багатомовна карта ARCI та UNHCR для пошуку житла, харчування, курсів італійської, юридичної, медичної та психологічної допомоги; інтерфейс доступний українською мовою.
  • Гаряча лінія ARCI та UNHCR для шукачів притулку й біженців: 800 905 570 в Італії, або +39 351 137 6335 через WhatsApp чи Lycamobile для дзвінків з-за кордону; електронна пошта [email protected].
  • Для людей з інвалідністю або іншими вразливими станами ARCI має окрему безкоштовну лінію NABILA: 800 999 977.
  • Офіційний гід для людей з України на порталі Integrazione Migranti — доступний італійською та українською мовами, охоплює прийом, тимчасовий захист, медицину, освіту, роботу; для довідок також працює Contact Center Protezione Civile за номером 800 840 840 з понеділка по суботу з 8:00 до 20:00.

Якщо ви вже переходите від державного розміщення до самостійного житла, UNHCR радить користуватися Guide all'autonomia abitativa, тим самим JumaMap та безпосереднім зверненням до місцевого Comune, оскільки кількість доступних квартир соціального чи державного житлового фонду в Італії обмежена. Для більшості людей основним доступним варіантом залишається приватна оренда.

A person using a smartphone to browse a map app showing nearby refugee support services in an Italian city street.

Корисні ресурси