Наступного року пасажири австралійської бюджетної авіакомпанії Jetstar будуть змушені доплачувати за розміщення ручної поклажі на верхніх багажних полицях. Вартість цієї послуги коливатиметься від 25 до 52 австралійських доларів, передає Reuters.
Нові правила Jetstar: що змінюється
З 2 лютого 2027 року Jetstar змінює правила перевезення ручної поклажі, оскільки запроваджується нова модель, заснована на розмірі багажу та відстані:
Безкоштовно дозволено провозити одну невелику річ, яка поміщається під сидінням (розміром до 40×30×20 см) — наприклад, рюкзак, жіноча сумка або ноутбук.
За більшу ручну поклажу (до 56×36×23 см), яку потрібно розмістити у верхній полиці, стягуватиметься додаткова плата. Вартість послуги на внутрішні рейси стартуватиме від 25 австралійських доларів. Найдорожчими будуть міжнародні рейси, за які доведеться віддати удвічі більше грошей.
Пасажири, які придбають цю послугу, отримуватимуть пріоритетну посадку на борт. Вага ручної поклажі більше не перевірятиметься, однак авіакомпанія просить пасажирів брати на борт сумки до 10 кг.
Генеральний директор Jetstar Стефані Таллі заявила, що це рішення ухвалено на основі численних досліджень і відгуків, які показали, що пасажири вважають зважування сумок та пошук місця у верхніх полицях одними з найбільш стресових моментів в аеропорту.
«Ви платите лише за те, що вам потрібно — подорожуєте з меншою кількістю речей, однак завжди можете додати більше», — пояснила вона.
Авіакомпанія наголошує, що зміни спрямовані на покращення якості обслуговування. Нібито така політика відповідає практиці інших лоукостерів, як-от Ryanair та EasyJet. Втім, європейські законодавці нещодавно ухвалили рішення про дозвіл безкоштовно брати на борт як невелику сумку під сидіння, так і ручну поклажу вагою до 7 кг.
Читайте також: ЄС переписує авіаційні правила на користь пасажирів
