У Польщі планують змінити правила виклику швидкої допомоги. Це стосуватиметься дзвінків на номери 112 і 999. Очікується, що після змін виклики оброблятимуть швидше, а “швидка” приїжджатиме без зайвих затримок, пишуть польські ЗМІ.
📞 112 — загальний європейський номер, що діє у всіх країнах ЄС і дозволяє викликати поліцію, пожежників чи “швидку” через оператора;
📞 999 — традиційний польський номер, який напряму з’єднує з диспетчером служби швидкої медичної допомоги.
Нова ініціатива передбачає, що обробка дзвінків за номером 999 буде повністю виділена з універсальної системи 112 та оброблятиметься окремо в центрах медичного реагування. Це має дозволити скоротити час, який пацієнт витрачає на очікування та відправлення бригади, оскільки дзвінки будуть оброблятися медичними диспетчерами напряму, без додаткової маршрутизації через загальний центр.
Попри зміни в організації викликів, основні правила звернення за медичною допомогою залишаються актуальними. Викликати “швидку” слід лише у випадках загрози життю чи серйозного погіршення стану здоров’я. Виклики без гострої необхідності перевантажують систему і можуть відтермінувати допомогу тим, хто її дійсно потребує. Обидва номери 112 і 999 є безкоштовними і доступними цілодобово
Отримуй актуальні новини та щотижневий дайджест перевіреної інформації.
