Штучний інтелект поступово перестає бути технологією майбутнього і стає звичайним робочим інструментом для лікарів. Нове міжнародне дослідження показало, що медики вже сьогодні використовують ШІ для скорочення адміністративної роботи, прийняття клінічних рішень і навіть запобігання лікарським помилкам.
Про це йдеться у глобальному звіті Future Health Index 2026, який компанія Philips підготувала на основі опитування понад 2 тисяч медичних працівників і 20 тисяч пацієнтів у десяти країнах світу.
Лікарі отримали додаткові 16 робочих днів на рік
За даними дослідження, використання інструментів штучного інтелекту вже приносить відчутну користь медичним закладам.
Майже половина опитаних медиків (46%) повідомили, що завдяки ШІ регулярно заощаджують щонайменше 132 години на рік. Це еквівалентно приблизно 16 робочим дням або понад трьом робочим тижням.
Звільнений час лікарі можуть витрачати на безпосередню роботу з пацієнтами, складні клінічні випадки та прийняття медичних рішень.
Половина учасників опитування також зазначила, що завдяки автоматизації окремих процесів отримала можливість приймати більше людей. У середньому йдеться про додаткових вісім пацієнтів щотижня.
ШІ допомагає уникати помилок
Дослідження показало ще один важливий ефект від впровадження штучного інтелекту.
39% медичних працівників заявили, що лише за останні три місяці ШІ щонайменше тричі допоміг їм виявити або запобігти потенційним лікарським помилкам.
Крім того, 65% опитаних зазначають, що почуваються впевненіше під час ухвалення клінічних рішень, а майже половина (49%) повідомляє про зниження рівня професійного стресу.
Експерти наголошують, що йдеться не про заміну лікаря алгоритмом, а про додатковий інструмент підтримки, який допомагає швидше аналізувати інформацію та помічати ризики.
Лікарні не встигають за технологіями
Попри очевидні переваги, рівень готовності медичних установ до впровадження ШІ залишається нерівномірним.
Багато лікарень досі стикаються з проблемами сумісності медичних ІТ-систем, а також із браком необхідної інфраструктури для повноцінної інтеграції нових технологій.
Найбільшою проблемою медики називають недостатню підготовку персоналу.
Сім із десяти опитаних фахівців заявили, що навчання роботі зі штучним інтелектом є недостатнім, несистемним або взагалі відсутнім.
Найчастіше лікарям бракує знань про те, як перевіряти рекомендації ШІ, працювати з новими програмами та розуміти юридичну відповідальність під час використання таких інструментів.
Пацієнти також дедалі частіше звертаються до ШІ
Зміни торкаються не лише медиків.
За словами лікарів, пацієнти дедалі активніше використовують штучний інтелект для пошуку інформації про симптоми, захворювання та можливі методи лікування ще до консультації.
Таку тенденцію помітили 74% опитаних медичних працівників.
При цьому більшість лікарів (63%) позитивно ставляться до того, що люди приходять на прийом більш поінформованими. Своєю чергою понад половина пацієнтів (56%) вважає, що в майбутньому ШІ допоможе їм краще контролювати власне здоров’я.
Медицина входить у новий етап
Автори дослідження зазначають, що галузь охорони здоров’я вже перебуває на етапі глибокої трансформації.
Штучний інтелект допомагає скорочувати рутинну роботу, зменшує навантаження на лікарів і дає більше часу для живого спілкування з пацієнтами. Водночас подальший успіх залежатиме від того, наскільки швидко медичні установи зможуть адаптувати свою інфраструктуру та забезпечити персонал необхідними знаннями.
У Philips наголошують, що головна мета ШІ в медицині — не замінити людину, а дати лікарям більше часу на те, що вони роблять найкраще — лікувати й підтримувати пацієнтів.