Польща: що робити, коли на свята не працюють лікарі та аптеки?

Свята у Польщі — це не лише час відпочинку, а й період, коли більшість державних установ, лікарень та аптек працюють за обмеженим графіком або зачинені. Якщо ви не почуваєтесь добре або терміново потрібні ліки — важливо знати, куди звертатися.

Саме тому команда Relocate.to підготувала для вас гайд: як діяти у критичних ситуаціях, і де шукати чергові лікарні та аптеки під час свят і вихідних.

Як працює система охорони здоров’я у святкові дні?

У Польщі існує система нічної та святкової медичної допомоги (Nocna i świąteczna opieka zdrowotna), яка надає медичні послуги у вечірній та нічний час, а також у вихідні та святкові дні.

Графік роботи:

Будні дні: з 18:00 до 8:00 наступного дня
Субота, неділя та офіційні свята: цілодобово

Також у Польщі існує поняття „przerwa świąteczna” — це своєрідні святкові канікули у медичних установах. У цей період:

Сімейні лікарі (lekarz rodzinny) та педіатри не приймають пацієнтів у звичайному режимі.
Поліклініки (przychodnie) зачинені або працюють у скороченому графіку.
Аналізи, планові огляди, щеплення чи консультації не проводяться.
Вузькі спеціалісти приймають лише у дуже рідкісних випадках (наприклад, при термінових направленнях).
Планові госпіталізації переносяться на будні після свят.

У результаті, потрапити до лікаря без попереднього запису або направлення у святкові дні майже неможливо — крім випадків екстреної допомоги.

Коли звертатися?

Звертайтеся до пунктів нічної та святкової медичної допомоги у випадках:

Раптового погіршення стану здоров’я, яке не є загрозливим для життя, але потребує медичної консультації
Високої температури, яка не знижується
Сильного болю (головного, шлункового, зубного)
Загострення хронічних захворювань
Інфекційних захворювань, які потребують негайного лікування

Зверніть увагу: для отримання допомоги у цих пунктах не потрібно направлення і не обов’язкова реєстрація за місцем проживання.

Як знайти найближчий пункт медичної допомоги?

Ви можете знайти найближчий пункт нічної та святкової медичної допомоги за допомогою офіційного сайту Національного фонду здоров’я (NFZ):

Перейдіть за посиланням Nocna i świąteczna opieka zdrowotna
Виберіть своє воєводство зі списку
Ознайомтеся з переліком доступних пунктів медичної допомоги у вашому регіоні

Також можна скористуватись інформацією на сайті Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ). Тут ви знайдете не лише чергові лікарні, але й аптеки, програми профілактики.

У разі екстреної ситуації

У випадках, коли стан здоров’я загрожує життю (наприклад, інфаркт, інсульт, серйозні травми), слід:

Не йдіть до своєї звичайної поліклініки — вона, ймовірно, зачинена.
Зверніться до чергової медичної амбулаторії (nocna i świąteczna opieka zdrowotna) — їх список є на сайті NFZ.
У разі серйозної загрози — викликайте швидку за номером 112 або їдьте до відділення SOR при найближчій лікарні.

Як працюють аптеки у святкові дні?

У святкові дні більшість аптек зачинені, але в кожному місті чергує хоча б одна цілодобова аптека (apteka całodobowa) або аптека з подовженим графіком роботи.

Як знайти чергову аптеку?

Використовуйте Google Maps: введіть „apteka całodobowa” разом із назвою вашого міста
Перевірте офіційний сайт вашого воєводства або міста, де часто публікують списки чергових аптек на свята
Скористайтеся сайтом Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ).

Варшава

Apteka Dbam o Zdrowie
📍 ul. Grójecka 81/87, 02-094 Warszawa
📞 +48 22 822 75 94
🕒 Цілодобово

Краків

Apteka całodobowa „Pod Gwiazdą”
📍 ul. Karmelicka 23, 31-131 Kraków
📞 +48 12 421 22 05
🕒 24/7

Вроцлав

Apteka całodobowa Cefarm
📍 ul. Piłsudskiego 68/72, 50-020 Wrocław
📞 +48 71 343 93 15
🕒 Цілодобово

Гданськ

Apteka Gemini całodobowa
📍 ul. Kartuska 149, 80-138 Gdańsk
📞 +48 58 320 91 00
🕒 24/7

Що потрібно мати при собі?

При зверненні за медичною допомогою бажано мати:

Документ, що посвідчує особу (паспорт або інший документ)
Номер PESEL. Вам нададуть допомогу навіть якщо номера немає, проте можуть виставити рахунок.
Документи, що підтверджують наявність медичного страхування (державного або приватного)
Список ліків, які ви регулярно приймаєте
Медичні документи (якщо є), які можуть бути корисними для лікаря

Поради на випадок свят:

Заздалегідь перевірте графік роботи вашого сімейного лікаря та найближчих аптек
Складіть домашню аптечку з необхідними ліками та засобами першої допомоги
Збережіть контакти найближчих пунктів нічної та святкової медичної допомоги та чергових аптек