12 листопада збій сервісів Microsoft порушив роботу приватних і урядових установ різних країн світу. Проблеми тривали й наступного ранку: користувачі не могли відкривати пошту, надсилати повідомлення та працювати з документами.
Від Азії до США: збій зачепив державні установи та бізнес
За інформацією видання The Associated Press, світ зіткнувся з масштабним збоєм у роботі ключових сервісів Microsoft. Основні послуги, зокрема електронна пошта Outlook, месенджер Teams та AI-асистент Copilot, вийшли з ладу, що спричинило перебої в роботі компаній, урядових установ та навіть правоохоронних органів по всьому світу.
За даними Downdetector, проблеми з доступом зафіксували в 74 країнах світу. Найбільше це вплинуло на роботу державих установ, зокрема спецслужби та федеральної поліції Австралії, урядової платформи Японії, яка забезпечує роботу всіх міністерств, технологічного агентства Сінгапуру, імміграційної служби Нової Зеландії, а також Палату представників Конгресу США.
Перебої також ускладнили роботу компаній, фінансових установ та організацій, які залежать від корпоративної пошти й хмарних інструментів: від IndiGo та Air India до виробників електровантажівок Workhorse.
Вранці 13 листопада компанія Microsoft повідомила про перші позитивні результати. Відновлені сервери почали працювати, наразі компанія продовжує усувати наслідки інциденту. Керівництво пообіцяло оприлюднити детальний звіт та заходи, які мають запобігти подібним проблемам у майбутньому.
