Яма посеред тротуару, переповнені сміттєві контейнери чи вуличний ліхтар, який не працює тижнями. Тепер жителі Лісабона можуть повідомляти про такі проблеми через безплатний мобільний застосунок Movimento Cidade Alerta. Звернення з’являються на відкритій онлайн-карті, а громадські активісти передають інформацію міській владі та вимагають реакції. Платформа вже доступна в тестовому режимі, а повноцінний запуск запланований на кінець листопада 2026 року.
Як працює нова платформа
У столиці Португалії запрацювала незалежна громадська платформа Movimento Cidade Alerta, яка дозволяє жителям повідомляти про проблеми з міською інфраструктурою без необхідності особисто звертатися до муніципальних установ. Про запуск ініціативи 2 листопада повідомило португальське суспільне мовлення RTP.
Ідея проєкту проста і зрозуміла, а саме зробити проблеми міста видимими не лише для тих, хто щодня з ними стикається, а й для влади, відповідальної за їх усунення.
За допомогою мобільного застосунку користувачі можуть залишати повідомлення про:
- ями та пошкодження дорожнього покриття
- небезпечні або зруйновані тротуари
- несправне вуличне освітлення
- невивезене сміття та забруднені громадські простори
- надмірний шум
- пошкоджені об’єкти міської інфраструктури
- проблеми із зеленими зонами та благоустроєм
У застосунку передбачено 14 категорій звернень.
Після реєстрації повідомлення інформація про проблему стає частиною загальнодоступної карти. Таким чином, інші жителі можуть бачити, які недоліки вже зафіксовані в їхньому районі.
Як повідомити про проблему зі смартфона
Для користування сервісом достатньо встановити безкоштовний застосунок Movimento Cidade Alerta. Щоб залишити повідомлення, потрібно вибрати категорію проблеми, позначити її місце на карті та надіслати звернення. Застосунок може автоматично визначати місцезнаходження за допомогою GPS. За потреби до повідомлення можна додати фотограф
