Українці в Австрії можуть розраховувати на систему базової державної допомоги, що включає харчування, місце для проживання, медичне страхування та консультації. У різних федеральних землях працюють центри прибуття та пункти екстреної допомоги, куди можна звернутися у разі відсутності житла чи фінансових ресурсів. Команда Relocate.to зібрала адреси актуальних та справних центрів.
Гаряча лінія BBU
Якщо вам терміново потрібна допомога:
📞 +43 1 2676 870 9460

Де отримати житло та екстрений притулок
Відень (Wien)
Центр первинного прибуття та тимчасового розміщення:
📍 Schlossberggasse 8, 1130 Wien
Volkshilfe Wien: +43 676 8784 4790 (цілодобово)
⚠️ У зв’язку з великим напливом місця можуть бути відсутні.
Форарльберг (Vorarlberg)
📍 Blumeneggstraße 37, 6710 Nenzing
📧 [email protected]
⚠️ Проживання залежить від кількості прибулих.
Верхня Австрія (Oberösterreich)
Центр Червоного Хреста:
📍 Raimundstraße 10–14, 4020 Linz
⏰ Доступний цілодобово.
Штирія (Steiermark)
Гуманітарний центр прибуття у Граці:
📍 Mariengasse 24, 8010 Graz
⏰ Прийом – 24/7, реєстрація: пн, ср, пт 08:00–14:00.
Реєстрація у поліції
Усі, хто залишається в Австрії, повинні пройти реєстрацію. З 10.07.2023 це можливо лише за попереднім записом через електронну систему (запис можливий або англійською, або німецькою): citizen.bmi.gv.at
📞 Інфо-лінія: +43 664 889 637 44 (пн та чт з 08:00 до 15:00)
📧 [email protected]
Соціальна та медична допомога
Caritas Asylzentrum (Відень)
📍 Inzersdorfer Straße 127, 1100 Wien
⏰ Пн–чт: 08:00–15:00, пт: 08:00–13:00
Запис: gvs-termin.fsw.at
Grundversorgung Wien – сервісний центр базової допомоги
📍 Laxenburger Straße 18, 1100 Wien
⏰ Пн–чт: 08:00–15:00, пт: 08:00–13:00
Що можна отримати у центрах допомоги?
- тимчасове житло та харчування
- медичне страхування та базові медпослуги
- консультації з питань соціальної підтримки
- допомогу українцям, які ризикують залишитися без житла
- можливість подати заяву на базове забезпечення
Корисні посилання

Центри допомоги у різних землях Австрії: start.wien.gv.at/ukraine