Carte Vitale – ключ до системи охорони здоров’я Франції. З нею ви платите менше (а часто взагалі нічого), не возитеся з паперовими бланками і заощаджуєте час. Нижче – гайд від команди Relocate.to.
Якщо у вас є Carte Vitale і ви знаєте, як її «розкочегарити» на повну, компенсація за консультації потраплятиме на рахунок за 3–5 днів, а за ліки – майже миттєво. Помилки у процедурах коштують дорого: без сімейного лікаря ви недоотримуєте до 40 % відшкодування, без оновлення картки – оплачуєте те, що могла покрити держава або mutuelle.
Як замовити Carte Vitale швидше за офіційну норму
Чому це важливо
Без пластикової картки доведеться платити повну вартість послуг і надсилати паперові feuilles de soins поштою. Додайте сюди черги до CPAM – це зайві тижні очікування.
Покроковий алгоритм
- Отримайте постійний номер соцстрахування (NIR).
- Лише 13‑значний номер, що починається на 1 або 2, дає право на Carte Vitale.
- Тимчасові номери 7/8 конвертуються у CPAM після того, як подасте копію закордонного паспорта та переклад свідоцтва про народження.
- Створіть кабінет на ameli.fr.
- Підтягніть RIB (рахунок у французькому банку) – так повернення коштів надходитиме автоматично.
- Зайдіть у «Mes démarches → Ma carte Vitale» і завантажте:
- фото 35×45 мм (як на паспорт);
- скан паспорта.
- Слідкуйте за статусом: у профілі з’являються дати друку та відправлення.
- Отримайте лист і збережіть супровідний pdf – він стане резервним підтвердженням ваших прав, якщо картка загубиться.
Чим швидше ви надасте CPAM перекладені документи, тим раніше отримаєте постійний NIR. Доки його нема, подавайте візити до лікаря на відшкодування в паперовому форматі – гроші повернуть, але довше.
Декларуйте médecin traitant одразу – заощадите до 40 %
Що каже регламент
Assurance Maladie покриває 70 % консультації, якщо ви у «координованому маршруті» (parcours de soins). Без сімейного лікаря тариф падатиме до 30 %, навіть якщо у вас mutuelle.
Експрес‑процедура
- Під час першого візиту дайте Carte Vitale секретареві.
- Попросіть лікаря заповнити електронну декларацію прямо у його програмі (30 секунд).
- Перевірте в Ameli: статус «Médecin traitant déclaré» має з’явитися за добу.
Про що часто забувають
- Діти до 16 років автоматично у маршруті, але їх вигідно додати як ayant droit до вашої картки: тоді одна платіжна адреса, одна mutuelle і менше паперів.
- Змінили лікаря? Подайте нову декларацію – попередня скасовується автоматично.
Е‑рецепт + Carte Vitale = ліки без зайвих оплат
З кінця 2024 р. е‑рецепт обов’язковий у більшості департаментів. Як це працює:
Крок | Що відбувається |
| 1. Лікар формує рецепт у своїй системі. | Одночасно створюється запис у Farma‑SQL і копія летить у ваш Mon Espace Santé. |
| 2. Ви отримуєте papier de sécurité з QR‑кодом або pdf у додатку. | Код містить криптографічний ідентифікатор рецепта. |
| 3. В аптеці провізор сканує QR + вашу Carte Vitale. | Система бачить тариф, CSS / mutuelle; застосовує tiers payant. |
Скільки ви реально платите
Без CSS: 30 % залишку за більшість препаратів.
З CSS або 100 % ALD: 0 €.
З mutuelle: залежить від контракту, але зазвичай 0 – 2 €.
В Ameli ви можете увімкнути SMS‑нагадування: коли лікар випише е‑рецепт – приходить посилання на QR‑код. Зручно, якщо втратили папір.
Дві цифрові панелі керування: Ameli та Mon Espace Santé
Сервіс | Для чого потрібен | Що перевіряти раз на місяць |
| Ameli | страхові виплати, довідки, замовлення дублікатів | чи всі візити/ліки відображені, чи коректний RIB |
| Mon Espace Santé | ПІБ‑профіль здоров’я, е‑рецепти, результати аналізів | чи лікарі додають документи, чи відкриті доступи лише потрібним фахівцям |
Порада: "Введіть в «Профіль здоров’я» алергії та хронічні хвороби французькою. У разі невідкладної допомоги швидка бачить цю інформацію навіть без вашого дозволу."
Оновлюйте Carte Vitale раз на рік і не панікуйте, якщо загубили
- Знайдіть у найближчій аптеці borne de mise à jour.
- Вставте картку → почекали 10 секунд → готово: дані CSS, mutuelle, адреса оновлені на чипі.
Втрата картки? Увійдіть у Ameli → «Ma carte Vitale» → «Déclarer la perte». Стару заблокують одразу, нову виготовлять безкоштовно.
З березня Carte Vitale можна підвантажити у застосунок France Identité (потрібна нова електронна CNIe). Пластик стає резервом: QR‑код генерується у смартфоні, а лікарі читають його тим самим сканером.
Часті запитання
Чи можна користуватися Carte Vitale в іншій країні ЄС?
Ні. Для подорожей оформлюють EHIC (Carte Européenne d’Assurance Maladie) через Ameli.
Скільки коштує mutuelle?
Середній тариф 25–45 € / місяць для дорослого без хронічних хвороб. Діти часто йдуть зі знижкою 50 %.
Що робити, якщо лікар відмовляється від tiers payant?
Запитайте письмове обґрунтування. Згідно з ст. L.162‑15‑3 CSS, лікар не може відмовити пацієнту з CSS або ALD 100 %.
Що варто запам’ятати
- Подайте онлайн‑заявку – отримаєте Carte Vitale швидше за офіційну норму.
- Déclaration médecin traitant = +40 % до відшкодування.
- Комбо “QR + Carte” у аптеці зводить витрати до нуля, якщо є CSS/mutuelle.
- Ameli + Mon Espace Santé – це ваш бухгалтер і архів меддокументів.
- Оновлення картки раз на рік позбавляє сюрпризів на касі.
Стаття має інформаційний характер і не замінює консультації дипломованого лікаря чи юриста.
🔎 Матеріал підготувала команда Relocate.to!
Збережіть цю статтю або поділіться з друзями!
