Якщо ви українець, який зараз живе у Франції, то, можливо, вже стикалися з питанням: як тут отримати соціальну допомогу і куди звертатися? Я теж пройшла через цей процес і добре розумію, наскільки спершу все може здаватися заплутаним, однак насправді, коли розібратися, французька система підтримки – доволі структурована й доступна. Нижче я розглядаю цю тему детальніше.

Що таке CAF і як він працює

Caisse d’Allocations Familiales (або просто CAF) – це державний фонд, який відповідає за різні види фінансової допомоги: від підтримки сімей із дітьми до житлових субсидій чи виплат людям з інвалідністю. Фактично, це головна установа, що допомагає тим, хто потребує підтримки у повсякденних витратах.

Для українців із тимчасовим захистом CAF став справжньою опорою. Цікаво, що одразу після початку війни французький уряд ухвалив низку рішень, які дозволяють українцям користуватися тими ж соціальними виплатами, що й місцеві мешканці. Тож якщо у вас є дозвіл на проживання за статусом тимчасового захисту, ви маєте право звертатися до CAF без додаткових процедур.

Основні види допомоги

Житлова допомога (APL)

Це, мабуть, найпопулярніший вид підтримки серед українців. Якщо ви орендуєте житло у Франції, можете отримати часткове покриття орендної плати. Розмір допомоги залежить від багатьох факторів: кількості членів сім’ї, розміру житла, рівня доходів та вартості оренди. Заявку подають онлайн через особистий кабінет CAF.

До речі, є спеціальний калькулятор, який допомагає попередньо оцінити суму допомоги. Я користувалася ним, і це справді зручно – можна одразу зрозуміти, на що розраховувати.

Допомога на дітей

Франція підтримує сім’ї з дітьми досить активно. CAF надає кілька видів виплат – при народженні або усиновленні дитини, на утримання дітей, а також додаткову допомогу для батьків дітей з інвалідністю. Якщо ваші діти народилися у Франції або мають тимчасовий захист, ви також можете отримати компенсацію за догляд, наприклад, якщо дитина відвідує садок.

Медичне страхування

Окрема тема – це медицина. Українці під тимчасовим захистом мають право на безкоштовне або дуже дешеве медичне страхування. Завдяки цьому можна отримувати більшість медичних послуг без оплати або з мінімальними витратами. Особливо це важливо для вагітних жінок – вони можуть звертатися до центрів захисту матері та дитини (PMI), де допомагають знайти лікаря, пройти обстеження чи навіть обрати пологовий будинок.

Як подати заявку

Почати потрібно з реєстрації на сайті CAF. Вам знадобляться:

• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• підтвердження статусу тимчасового захисту;
• довідка про доходи за останні 12 місяців;
• договір оренди або документ, що підтверджує сплату житла.

Після цього можна заповнити онлайн-заявку. Варто уважно вносити дані – CAF часто перевіряє документи, і будь-які неточності можуть затримати процес. У середньому розгляд займає від кількох тижнів до місяця, а рішення й усі оновлення з’являються у вашому особистому кабінеті.

Важливі дрібниці, про які легко забути

Не забувайте повідомляти CAF про зміни у вашому житті: переїзд, зміну роботи, народження дитини чи зміну доходу. Це важливо, адже від цього залежить сума виплат. Якщо цього не зробити вчасно, потім можуть виникнути питання або навіть вимога повернути частину допомоги.

Якщо ж під час заповнення анкети виникають труднощі – не хвилюйтеся. Можна написати через контактну форму CAF або зателефонувати на гарячу лінію. З мого досвіду, вони відповідають доволі швидко, особливо якщо коротко й чітко описати проблему.

Французька соціальна система може здатися складною, але вона дійсно працює. І якщо розібратися крок за кроком, CAF може стати вашим надійним помічником у перші місяці життя у Франції. Варто не боятися почати і подати заявку, навіть якщо здається, що ви не підходите під усі умови.