До 2029 года Еврокомиссия предлагает внедрить единый билет на международные железнодорожные маршруты с пересадками. Если поезд опоздает или рейс будет отменен, компания организует лучший вариант путешествия или выплатит компенсацию.
«Одно путешествие — один билет» для бронирования
В настоящее время планирование международных поездок, особенно с пересадками и несколькими операторами, для многих европейцев является слишком сложной задачей. Результаты исследования показывают, что бронирование билетов на поезда занимает на 70% больше времени, чем на авиаперелеты. Две трети пассажиров заявляют, что сталкивались с трудностями при бронировании, а 43% опрошенных говорят, что путешествовали бы поездами чаще при упрощении процесса. Еврокомиссия обещает, что к концу десятилетия это станет реальностью.
Согласно плану, путешественники смогут искать, сравнивать и комбинировать предложения от различных железнодорожных компаний на любом ресурсе. Чтобы это стало возможным, компании будут обязаны делиться данными о билетах и расписании движения с онлайн-платформами бронирования. Кроме того, новые правила защитят права пассажиров. Например, если из-за задержки одного из поездов пассажир пропускает пересадку, но вся поездка забронирована одним билетом, оператор, который вызвал задержку, должен обеспечить альтернативный транспорт до конечного пункта назначения без дополнительной платы, возместить стоимость билета (если пассажир решит не продолжать путешествие), а также при необходимости покрыть расходы на питание, напитки и проживание в гостинице.
Комиссия также намерена расширить программу бронирования поездов с другими видами транспорта, в частности, автобусами или паромами. Теперь слово за Европарламентом и Советом ЕС.
Читайте также:
- В ЕС запустили новый рейс, который соединяет Чехию, Германию и Данию
- Летом Польша снова запускает поезд до Хорватии
- Польша построит в Украине платный автобан до Львова
- Самые строгие стандарты безопасности: ЕС усиливает требования к новым автомобилям
