Яма посреди тротуара, переполненные мусорные контейнеры или уличный фонарь, который не работает неделями. Теперь жители Лиссабона могут сообщать о таких проблемах через бесплатное мобильное приложение Movimento Cidade Alerta. Обращения появляются на открытой онлайн-карте, а общественные активисты передают информацию городским властям и требуют реакции. Платформа уже доступна в тестовом режиме, а полноценный запуск запланирован на конец ноября 2026 года.

Как работает новая платформа

В столице Португалии заработала независимая общественная платформа Movimento Cidade Alerta, которая позволяет жителям сообщать о проблемах с городской инфраструктурой без необходимости лично обращаться в муниципальные учреждения. О запуске инициативы 2 ноября сообщило португальское общественное вещание RTP.

💡

Идея проекта проста и понятна, а именно сделать проблемы города видимыми не только для тех, кто ежедневно с ними сталкивается, но и для власти, ответственной за их устранение.

С помощью мобильного приложения пользователи могут оставлять сообщения о:

  • ямах и повреждениях дорожного покрытия
  • опасных или разрушенных тротуарах
  • неисправном уличном освещении
  • невывезенном мусоре и загрязнённых общественных пространствах
  • чрезмерном шуме
  • повреждённых объектах городской инфраструктуры
  • проблемах с зелёными зонами и благоустройством

В приложении предусмотрено 14 категорий обращений.

После регистрации сообщения информация о проблеме становится частью общедоступной карты. Таким образом, другие жители могут видеть, какие недостатки уже зафиксированы в их районе.

Как сообщить о проблеме со смартфона

Для пользования сервисом достаточно установить бесплатное приложение Movimento Cidade Alerta. Чтобы оставить сообщение, нужно выбрать категорию проблемы, отметить её место на карте и отправить обращение. Приложение может автоматически определять местоположение с помощью GPS. При необходимости к сообщению можно добавить фотограф